Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU). Bei Lieferungen außerhalb der EU informieren wir Sie im Einzelfall über  Versandmöglichkeiten und kosten.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Kosten richten sich nach Gewicht, Größe und Lieferland der Bestellung.
Versandkosten innerhalb Deutschlands: Pauschal [Berechnet im Checkout].
Versandkosten in die EU: [Berechnet im Checkout].
Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrumsatzsteuern im Zielland trägt der Käufer.

3. Versandarten

Wir versenden standardmäßig über DHL, UPS oder andere Paketdienste, je nach Verfügbarkeit und Bestellumfang. Soweit verfügbar, können Express oder Same-Day-Lieferungen angeboten werden.

4. Lieferzeiten

  • Standardversand Deutschland: 2–7 Werktage nach Zahlungseingang

  • Standardversand EU: 5–14 Werktage nach Zahlungseingang

  • Expressversand: 1–3 Werktage

Lieferzeiten gelten nur für Werktage (Montag–Freitag).
Feiertage und unvorhersehbare Ereignisse können die Lieferzeit verlängern.

5. Gefahrübergang

Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder Paketdienstleister auf den Käufer über.

6. Teillieferungen

Wir behalten uns Teillieferungen vor, sofern diese für Sie zumutbar sind.
Eventuelle Mehrkosten entstehen nicht, sofern nicht anders vereinbart.

7. Sendungsverfolgung

Für Bestellungen, die über Paketdienste versendet werden, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sofern verfügbar.
Damit können Sie Ihre Sendung jederzeit nachverfolgen.

8. Lieferhindernisse

Bei unvorhersehbaren Lieferhindernissen (z. B. Streik, höhere Gewalt) informieren wir Sie umgehend.
Wir behalten uns in solchen Fällen eine Verlängerung der Lieferzeit oder einen Rücktritt vom Vertrag vor.

9. Prüfung der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
Beschädigte Sendungen sind unverzüglich dem Versanddienstleister und uns zu melden.

10. Besondere Hinweise für Nahrungsergänzungsmittel

  • Bitte lagern Sie die Ware trocken, kühl und außerhalb der Reichweite von Kindern.

  • Geöffnete oder entsiegelte Produkte können aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden